“Estrategias de Autocuidado” por Alejandra Gamboa Aguilar
Imagen. Autocuidado. (Freepik, s.f.).
Introducción
El presente
blog introducirá al lector en la importancia que tiene la atención las crisis y
el autocuidado tanto individual como colectivo (familia - comunidad), ya que se
enfoca en aspectos propios y externos que pueden o no depender de ella, y el fomentarlo
genera a corto y mediano plazo el desarrollo humano, habilidades para la vida y
la salud.
Además,
se conocerán algunos protocolos para la atención de víctimas dependiendo de la
situación que la persona haya vivido, acorde a las implicaciones psicosociales
a fin de generar una protección social. Donde el tema central de giro de estas
acciones se da en la gestión de la crisis, la cual sigue una línea lógica en
estos momentos creando una sinergia de los actores involucrados a fin de ser
agiles y simular diferentes escenarios de la misma situación, siendo una guía a
seguir.
Un
paso importante dentro del mejoramiento continuo de atención es el de una
generación de buenas prácticas las cuales dan un matiz de especialización a los
servicios de salud tanto para las víctimas como a los sobrevivientes, reuniendo
a la cooperación Internacional y creando normas de aseguramiento para una
atención especializada.
La
recolección de estos puntos tan importantes genera una alta gama de beneficios
en el abordaje, así como se toma en cuenta a las personas que lo brindan para
que sean un apoyo en todo momento.
Desarrollo
Creando
una introspectiva dentro de la violencia de las víctimas y de los
sobrevivientes, la salud y su atención especializada es lo más importante,
seguido por el tema legal dentro del cual debería asumirse también con enfoque de
la Justicia Restaurativa ya que el victimario debería recibir además de su
castigo, el tratamiento psicológico y la consejería adecuada para que el
individuo logre evitar la reincidencia del delito y pueda insertarse en la
sociedad de la manera más adecuada con respecto a los DDHH, lo que genera una
atención restaurativa.
Lamentablemente,
por lo general las víctimas no solo sufren de violencia psicológica, física y
verbal, ya que existen diferentes manifestaciones como lo son la estructural,
de género, sexual, dentro de diferentes manifestaciones como la misoginia y
machismo, como ejemplo por parte de un patriarcado y que en nuestro país se
enfoca directamente a las mujeres.
Merced
a esto se generó en nuestro país un protocolo para atender a las personas que
sufren violencia doméstica, especialmente quienes llegan hasta los juzgados, (Jiménez,
2008). Por medio de este se constituye una primera etapa para operacionalizar y
estandarizar la atención de las personas víctimas de la violencia intrafamiliar
y los delitos sexuales, por medio de protocolos debidamente establecidos y
validados que vienen a unificar los modos de atención y reunir a las instituciones
que intervienen en los procesos. Algo
que reviste dentro de todas estas necesidades, está el fundamental de la no
revictimización ya que genera condiciones más amigables y respetuosas que bien pueden
hacer que las víctimas decidan seguir adelante en la ruta crítica del proceso
penal, a pesar de lo difícil que les pueda resultar.
En el
tema de protocolo para gestionar una crisis se debe de actuar de la manera más
rápido posible, evaluar el impacto de la misma, contar con toda la información
necesaria, siempre hablar con la verdad, donde esta verdad es factor
fundamental y establecer un vínculo con la persona o personas afectadas en un
primer u otro grado de afectación. Además, el establecer contacto personal con
las personas involucradas permite mejor la atención de la misma.
Cada estimulo
y apoyo que las personas inmersas en una crisis puedan tener, será de
importancia en ese momento y posteriormente. Estos apoyos son fundamentales y
prisma para poder lograr que la persona afronte y supere la crisis.
Ante
lo anterior, un elemento importante es reducir la victimización, según la Primera
Conferencia Internacional sobre PS, en Ottawa Canadá, señaló que: “... la
promoción favorece el desarrollo personal y social en la medida que aporte
información sobre el cuidado, educación sanitaria para tomar decisiones informadas
y se perfeccionen las aptitudes indispensables para la vida” (Tobón, s.f).
Lo que
es de suma importancia destacar, a pesar que el daño afecta de manera integral,
por ese motivo la cura debe ser igual, y hasta ciertos impactos vivir con ella
ya que se vuelve patológico y somático.
Así
como las víctimas de diferentes tipos de violencia deben ser atendidas dentro
de nuestro territorio en los últimos años se da una vulnerabilidad por una gran
cantidad de personas que buscan un mejor bienestar ya que en sus países la
situación económico – política, los mueve a escapar para buscar en muchos casos
hasta la seguridad de su propia vida, por ello migran y esto ha sido
aprovechado por inescrupulosos, llamados desde “coyotes” hasta “traficantes de
blancas”, el gobierno de Costa Rica ha instado a un protocolo de actuación para
situaciones migratorias especiales abarcando el desplazamiento fronterizo,
epidemiología, medidas de atención primaria, atención a naufragios, refugiados,
trata de personas; así como la protección y asistencia. Donde la Dirección General
de migración y extranjería logro implementar un protocolo muy acertado para este
tipo de casos Con esto se procura la atención a víctimas de la migración, donde
sea una protección efectiva de las situaciones migratorias especiales y se
consideren vulnerables.
A continuación,
les comporto el enlace donde pueden ver más información de este tema migratorio:
Otro
tema relevante sobre estrategias de autocuidado es la atención a las personas
que brindan la atención, aunque parezca contraproducente, estas personas tienen
impactos y vivencias en su trabajo profesional que deben ser atendidas, por
medio generalmente de una intervención de red se logró dilucidar el desgaste
profesional en los equipos de trajo por el contacto con las víctimas. Generando
reacciones como cansancio, fatiga, lentitud, dolores de cabeza, cuello y
espalda, ansiedad, entre otras. Todo lo expuesto afecta la vida de las personas
que atiendes las crisis, es decir los profesionales a cargo de la atención de víctimas,
y cualquier crisis que pueda ocurrir en la vida de los otros. Este tipo de trabajos se puede dar por situación
laboral o voluntariado.
Según el
Manuela sobre el Cuidar a los que cuidan: desgaste profesional y cuidado de los
equipos que trabajan con violencia, se expone lo siguiente: “Esta reacción de
desgaste profesional o sensación de “estar fundido” (burnout) se presenta en
profesionales que trabajan en contacto con personas, especialmente
profesionales de ayuda y en aquellos que trabajan con temas como violencia, abuso,
traumatizaciones…” (Aron & Llanos, 2004)
Por último, queremos aportar sobre la importancia del autocuidado como una habilidad para vivir saludablemente, y para no caer en el desgaste profesional. Algunas estrategias se pueden mencionar a continuación:
ü Procurar una alimentación saludable y balaceada.
ü El realizar ejercicio es de suma importancia para la salud interior y exterior.
ü Tener algunos pasatiempos y sacar el tiempo para hacerlos.
ü Mantener una buena salud mental, teniendo paz interior.
ü Mantener buenas relaciones sociales y familiares.
ü Controlar nuestra salud con chequeos médicos y controles regulares.
ü Procurar ser feliz.
Conclusiones
- Los protocolos y la gestión de crisis son
fundamentales para apoyar a todos los actores involucrados en la atención de
las víctimas.
- Para que los equipos trabajen de manera adecuada
deben centrarse en la comunicación, la falta de esta aumenta la tensión en el
ambiente y provoca roce.
- Es necesario en los protocolos crear una cadena
de custodia para resguardar la evidencia recolectada de manera fiable y veraz para
que el resultado sea el más justo posible.
- Es importante el desarrollo de infraestructura
y procedimientos para evitar la re victimización, materia que le falta mucho
por desarrollar en nuestro país.
- La creación de la Oficina de Atención a la
Víctima del Delito garantiza la aplicación efectiva de los protocolos que
permitan el acceso a la justicia y la claridad en los procedimientos y roles.
- Debe existir una relación entre lo judicial y
salud en equilibrio donde la ruta crítica no prolongue el desgaste físico a
quienes cuidan.
- Es de suma importancia establecer a modo personal
estrategias de autocuidado para poder mantener una salud integral.
Para concluir esta participación en este blog te invito a ver el siguiente video sobre: “5 Estrategias de
Auto-Cuidado para una Vida más Feliz”
Bibliografía
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SALUD PARA VÍCTIMAS/ SOBREVIVIENTES DE VIOLENCIA SEXUAL: Buenas Prácticas.
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Arón, A., & Llanos, M. (2004). CUIDAR A
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Estrategias de Auto-Cuidado para una Vida más Feliz”. Video recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=KQKWMFoeiWA&ab_channel=AumentandoMiAutoestima
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